sumberaktual.com -
Polresta Sidoarjo kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga integritas dan meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menggelar kegiatan Asistensi dan Pembekalan Zona Integritas dan Pelayanan Publik di ruang rapat Sat Lantas lantai II. Upaya ini dalam rangka mempertahankan predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) yang telah diraih sejak tahun 2016.
Kegiatan yang berlangsung pada Selasa (20/5/2025) ini menghadirkan narasumber utama Dr. (c) Ruslina Dwi Wahyuni, S.Sos, M.A.P, CPM, seorang akademisi dan Penyuluh Anti Korupsi dari bidang Hukum Tata Negara, bersama Anis Suryaningsih, S.Pd., M.Sc.
Hadir dalam kegiatan tersebut antara lain Kabagren Polresta Sidoarjo Kompol Ria Anggraini, Kasiwas AKP Nawang Dwi Agustina, Ka SPKT Iptu Ainul Kuri, para pejabat utama Polresta Sidoarjo, serta operator Zona Integritas dan Pelayanan Publik.
Dalam paparannya, Kompol Ria Anggraini menjelaskan bahwa Polresta Sidoarjo telah meraih WBK pada tahun 2016 dan WBBM pada 2017, dan berhasil mempertahankannya hingga saat ini.
Enam komponen utama dalam mempertahankan Zona Integritas, antara lain Manajemen Perubahan, Penataan Tata Laksana, Manajemen SDM, Akuntabilitas, Pengawasan, dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, terus diperkuat. Inovasi layanan seperti SKCK Online, Mall Mini Pelayanan Polri, Quick Response Center (QRC), dan Sahabat Curhat menjadi bukti nyata peningkatan pelayanan yang berkelanjutan.
Dalam sesi pembekalan, Dr. Ruslina Dwi Wahyuni menyampaikan pentingnya integritas sebagai landasan utama dalam pelayanan publik, mengutip pesan Jenderal Hoegeng dan Presiden RI Prabowo Subianto terkait tantangan birokrasi di Indonesia. Ia menekankan bahwa WBK dan WBBM bukan sekadar predikat, tetapi bentuk komitmen moral dan profesional untuk melayani masyarakat dengan jujur, akuntabel, dan inovatif.
Dr. Ruslina juga memaparkan strategi pemberantasan korupsi yang meliputi efek jera, perbaikan sistem, serta pembentukan nilai integritas di lingkungan kerja, termasuk partisipasi aktif masyarakat. Ia mengapresiasi langkah Polresta Sidoarjo yang telah membentuk Agen Perubahan sebagai Duta Integritas.
Sementara itu, Anis Suryaningsih memberikan masukan penting terkait pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) serta evaluasi sarana dan prasarana pelayanan publik. Ia menekankan perlunya peningkatan keramahan petugas dan konsistensi pelayanan, tidak hanya saat ada penilaian eksternal.
Kegiatan ini menjadi langkah nyata Polresta Sidoarjo dalam menguatkan budaya kerja bersih, transparan, dan melayani, demi menjaga kepercayaan publik serta mendukung reformasi birokrasi di lingkungan kepolisian.
